MOYENS DE PAIEMENT EN LIGNE AU MOYEN-ORIENT

Moyens de paiement en ligne au Moyen-Orient

Étant donné que divers fournisseurs de services de paiement exercent dans la région MENA, nous vous informerons des méthodes de paiement en ligne au Moyen-Orient dans cet article.

L’industrie du commerce électronique dans la région MENA s’est développée conformément à des facteurs de marché particuliers. L’un d’entre eux est le secteur des paiements en ligne, qui influe directement sur le comportement des clients et les opérations commerciales dans la région.

La région MENA a sa propre dynamique en matière de commerce électronique. Dans cet article, nous aborderons certaines des méthodes de paiement en ligne au Moyen Orient; qui donne un aperçu du comportement du consommateur.

Moyens de paiement en ligne au Moyen-Orient

PAIEMENT A LA LIVRAISON

La prospérité des pays de la région MENA a stimulé les transactions économiques. La faible connaissance technologique de ces pays oblige les clients à s’appuyer sur le système de paiement à la livraison comme moyen de paiement principal. Le paiement à la livraison est une méthode populaire parmi les méthodes de paiement en ligne du Moyen-Orient. De plus, la croyance islamique empêche les musulmans de faire partie des structures bancaires traditionnelles qui profitent des intérêts. Cependant, le modèle du paiement à la livraison repose sur la confiance et la commodité du point de vue des clients, car ce modèle leur permet de vérifier les produits à la livraison. Toutefois, pour les sociétés étrangères, le paiement à la livraison génère certains problèmes d’inefficacité opérationnelle et de taux de rendement élevés. En 2016, les taux de retour au paiement à la livraison ont grimpé à 19,6 % dans la région MENA, ce qui est assez élevé par rapport à la Turquie et à de nombreux autres pays européens. Les principaux acteurs du commerce électronique dans la région MENA ont contourné cet obstacle de deux manières: en promouvant les méthodes de paiement en ligne via des réductions et en coopérant avec les banques et PayPal pour accroître la popularité des paiements en ligne. Quelques alternatives existent dans la région, la plus populaire d’entre elles est Aramex  .

Cartes de Débit

La deuxième méthode de paiement la plus utilisée dans la région MENA est la carte de débit. Grâce à elle, les titulaires ont la possibilité de faire des achats en ligne via le solde de leur compte. La principale différence entre les cartes de débit et les cartes de crédit réside dans l’application des intérêts, les cartes de débit étant sans intérêt. Par conséquent, l’utilisation des cartes de débit est approuvée par les autorités religieuses compétentes. Cette différence fondamentale contribue positivement à la pénétration des cartes de débit dans la région MENA, où le taux de pénétration des cartes de débit est de 77 % aux Émirats arabes unis, de 75 % au Bahreïn, de 70 % au Koweït et de 64 % en Arabie saoudite. Selon des enquêtes récentes, on estime que l’utilisation des cartes de débit augmentera de 2 à 4 % au cours des prochaines 10 années dans la région MENA, ce qui représente une excellente occasion de croissance des paiements en ligne.

 CARTES DE CRÉDIT

Comme mentionné précédemment, l’Islam interdit certaines applications d’intérêt directement liées à l’utilisation de cartes de crédit. À partir de 2017, la possession de cartes de crédit dans la région MENA est relativement faible en raison de la conviction islamique. Toutefois, la conjoncture économique mondiale a une incidence positive sur le nombre de détenteurs de cartes de crédit dans cette région. Les taux de pénétration des cartes de crédit ont augmenté de 37% aux Émirats arabes unis, de 28% à Bahreïn, de 28% au Koweït et de 12% en Arabie saoudite. Contrairement au reste du monde; les méthodes de paiement en ligne au Moyen-Orient

PAYPAL

PayPal a mis à jour son application mobile et son site Web en 2015 avec la prise en charge de la langue arabe. En deux ans, la part de marché de PayPal dans la région MENA de l’e-commerce a augmenté de 5,2%. Deux avantages majeurs de PayPal, sont la commodité et l’intégration de cartes de débit, qui tirent parti de la popularité de ce mode de paiement particulier dans la région MENA. Cependant, seul un nombre limité de banques autorisent l’utilisation de PayPal avec leurs cartes de débit et de crédit. Dans un avenir proche, le nombre de cartes de débit et de crédit intégrant PayPal devrait augmenter parallèlement à la popularité de PayPal parmi les clients du marché.

CASHU

CASHU est un système de paiement en ligne originaire de la région MENA et un pionnier de l’industrie du commerce électronique. La grande majorité de ses utilisateurs sont les jeunes de la région MENA, qui connaissent bien les technologies en ligne et Internet. Le système fonctionne essentiellement comme une méthode prépayée, dans laquelle un utilisateur place de l’argent sur son compte et utilise son solde pour effectuer des achats en ligne. La popularité de CASHU est liée au manque d’infrastructure bancaire dans les pays de la région MENA tels que l’Arabie saoudite et le Liban, et la société bénéficie d’un manque d’accès aux cartes de crédit et de débit. À l’avenir, la popularité de CASHU devrait diminuer là où les technologies Internet dans le système bancaire ont tendance à être beaucoup plus avancées.

SAFECHARGE

Safecharge fournit une solution complète pour tous les types de cartes de crédit et pour Paypal. Après le processus d’intégration sur votre portail Web / mobile; la société vous donne la possibilité de vendre en ligne.

VIREMENT BANCAIRE

Le virement bancaire est le plus primitif des 6 modes de paiement en vigueur dans la région MENA. Il est effectué manuellement par le biais de courriers électroniques ou de services postaux. Cependant, il est vraiment difficile de suivre les paiements de virement sur les canaux en ligne, et cette méthode reste inefficace pour la plupart des fournisseurs en ligne.